Política de privacidad

En Transformercooler (en adelante, "el sitio", "nosotros" o "nuestro") respetamos su privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, por qué los tratamos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recogemos

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contacta a través del formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos analíticos: eventos de navegación anonimizados (páginas vistas, clics, tiempo en página) para mejorar el contenido del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

• Responder a sus consultas y gestionar la comunicación.
• Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia educativa.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir usos fraudulentos.

3. Base legal

Tratamos sus datos bajo su consentimiento explícito (al enviar un formulario) y nuestro interés legítimo en mejorar el sitio. Para datos analíticos, utilizamos cookies previa aceptación.

4. Conservación de los datos

Conservamos los datos de formularios durante 12 meses tras la última comunicación. Los datos analíticos se mantienen anonimizados durante 24 meses. Pasado ese plazo, se eliminan o anonimizan definitivamente.

5. Cesión a terceros

No vendemos sus datos. Podemos compartirlos con proveedores técnicos (hosting, servicios de correo, plataforma analítica) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con el RGPD. No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a los datos de contacto abajo indicados. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si lo desea, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento) y cookies analíticas (para medir audiencia). Puede gestionar su configuración desde el panel de cookies disponible en cada página. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.

8. Compromiso contra la desinformación

Este sitio no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no muestra endorsements ficticios ni se presenta como afiliado oficial de ninguna institución. Todo el contenido es educativo y se basa en datos verificables. No garantizamos resultados específicos sin evidencia.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos, puede escribirnos a:

Transformercooler
Rúa Luján, 63, 42º A
Teléfono: 900-199700
Correo electrónico: info@transformercooler.com